Conditions générales de vente

Conditions générales de ventes

 

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes effectuées par le biais de notre site Internet « GIMM PLATEAUX REPAS », et ce sauf dérogation écrite convenue préalablement à la vente dans un contrat entre GIMM TRAITEUR et LE CLIENT.

Elles ont pour objet de régir les relations contractuelles entre la société GIMM TRAITEUR, qui a mis en place la boutique site Internet GIMM PLATEAUX REPAS, dont le siège social est situé au 4 rue du Cassé – 31240 SAINT-JEAN (SAS au capital de100.000 euros, immatriculée au RCS de TOULOUSE sous le numéro 411 324 122 00034 – tél. : 05.62.89.15.15 – fax. : 05.62.89.20.21) et le client de la boutique en ligne du site GIMM PLATEAUX REPAS ayant accepté sans réserve, par le seul fait de passer commande sur le site, les présentes conditions générales de vente.

Par ailleurs, nous nous réservons la possibilité de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

Les conditions applicables seront celles en vigueur sur le site lors de la validation de la commande par LE CLIENT.

Afin de passer commande, LE CLIENT devra s'identifier au moyen de l’identifiant et du mot de passe qui lui seront personnels, et qu’il fera connaître lors de sa première commande au moyen du formulaire en ligne prévu à cet effet, en communiquant toutes les informations nécessaires à son identification et notamment sa raison sociale (ou ses noms prénoms), son numéro de téléphone, adresse postale et électronique et adresse de facturation et de livraison.

_ Données fournies par le Client
Le client se doit de vérifier l'exhaustivité et la conformité des renseignements concernant l'adresse de livraison qu'il fournie. La société GIMM TRAITEUR ne saurait être tenue pour responsable d'éventuelles erreurs de saisie et des conséquences qui en découleraient tel qu'un retard et/ou une erreur de livraison. Une commande ainsi perdue ou parvenue tardivement du fait d’informations insuffisantes ou incomplètes demeurera entièrement à la charge du Client.

_ Suivi de la commande et délai de traitement
Le client recevra une confirmation de sa commande par E-Mail.
Les commandes doivent parvenir à GIMM TRAITEUR : au plus tard la veille à 17 Heures 30 pour une livraison, au choix, avant 12 heures 30 ou avant 16 heures.

Toute commande passée après 17h30 la veille, ou toute commande passée le jour même, ne pourra concerner que le plateau de la semaine et fera l’objet d’une livraison entre 12h30 et 13h30.

 

Etant donné que le client effectue une commande en ligne, celui-ci reconnaît être parfaitement informé du fait que son accord concernant le contenu des présentes conditions générales ne nécessite pas de signature manuscrite. Conformément à la loi du 13 mars 2000 sur la signature électronique, tout bon de commande signé du client par "double clic" constitue une acceptation irrévocable qui ne peut être remise en cause.

Le client validera donc définitivement sa commande en cliquant sur le bouton "Valider la commande" pour exprimer son engagement et son acceptation des conditions générales de vente. À partir de cet instant, la commande est ferme et définitive.

Le client déclare avoir la pleine capacité juridique pour s’engager dans les termes dudit contrat.

 

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Les produits présentés à la vente sur le site Internet sont accompagnés d’un descriptif détaillé qui permet au Client potentiel de connaître, avant la prise de commande définitive, les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaite acheter (Article L111-1 du Code de la consommation).

Les photographies présentes sur le site n’entrent pas dans le champ contractuel. Toute modification apportée au produit n’engage pas la responsabilité de la société GIMM TRAITEUR, laquelle se réserve expressément la faculté de modifier la composition des produits offerts à la vente.

La société GIMM TRAITEUR ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, impérieuse et imprévisible, faisant obstacle à son exécution.

 

La Société GIMM TRAITEUR ayant pour site internet, GIMM PLATEAUX REPAS, se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui auront été indiqués au moment de la commande, sous réserve de disponibilité à cette date.

Les prix figurant sur le site Internet sont exprimés en Euros et s'entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. Le prix est payable comptant le jour de la commande.

Il convient d'ajouter, à ce prix, les frais de transport calculés en fonction des modalités de transport, qui sont précisés à l'écran à la fin du processus de la sélection du produit par le client, et rappelés dans le résumé de la commande qui précède la validation.

 

Pour régler sa commande, le client dispose de deux modes de paiement : par carte bancaire directement sur le site Internet ou au comptant sans escompte et dès réception de facture, cette dernière modalité étant réservée aux seules sociétés commerciales.

Une facture détaillée sera adressée au client.

A défaut de paiement des sommes dues à l’échéance, des pénalités de retard de 1,5 fois le taux de l’intérêt légal s’appliqueront automatiquement. Le client sera également tenu, à titre de clause pénale et outre le montant de la facture en souffrance, d’une indemnité forfaitaire de retard de paiement dont le montant est fixé à 50% du montant de la commande, outre le remboursement de l’intégralité des frais de procédure et honoraires exposés en vue du recouvrement.

GIMM TRAITEUR se réserve le droit de suspendre sans préavis ses livraisons en cas de retard de paiement de factures antérieures.

 

Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par le client sur le bon de commande. Il est de la responsabilité du client d'effectuer toutes vérifications en s’assurant de la conformité ainsi que de l'état physique de la livraison en présence du transporteur, soit par lui-même, soit par une personne habilitée par ses soins à réceptionner cette livraison, afin de faire toutes réserves à l'arrivée des produits et de formuler toutes réserves sur le bon de livraison.

En signant sans réserves le bordereau de livraison, le client accepte les produits livrés en l'état et dès lors, aucune réclamation ne sera acceptée.

Tout retard de plus d’une heure entraînera le remboursement des frais de livraison, sauf cas de force majeure ou évènements susceptibles d’empêcher la livraison (embouteillages exceptionnels, manifestation, grève, incident climatique, sinistre affectant les installations de GIMM TRAITEUR).

Les marchandises doivent être conservées entre 4 et 6°C et consommées dans les 5 heures suivant leur réception.

 

Notre société s’engage à ne pas diffuser à des tiers les données nominatives fournies par le client.

Conformément à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose à tout moment d'un droit d'accès et de rectification de ces données nominatives en contactant la société. Les informations et données concernant le client sont nécessaires à la gestion des commandes ainsi qu’aux relations commerciales.

Le traitement et le stockage d'informations du consommateur, notamment la gestion des adresses personnelles et E-mail des utilisateurs, ont fait l'objet d'une déclaration à la CNIL.

Une copie papier et informatique de chaque facture sera conservé par la société GIMM TRAITEUR afin de satisfaire aux obligations fiscales et légales, pendant la durée prévue par lesdites règlementations.

 

Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et les produits proposés à la vente sont conformes à la réglementation française.

En cas de litige ou de réclamation émanant d’un client particulier (consommateur), le litige sera porté devant le tribunal d’instance du lieu où le défendeur a son domicile.

Pour les clients professionnels, tous les différents relatifs à la formation, l'exécution et à la cessation des obligations contractuelles entre les parties, ne pouvant donner lieu à un règlement à l'amiable, seront soumises à la juridiction du Tribunal de Commerce de TOULOUSE, dans le ressort duquel se trouve le siège de la société GIMM TRAITEUR.